小微型纯客房酒店，作为占比最大的酒店类型，一直以来“营销难”是共同的痛点，线上高度依赖OTA渠道，线下被动等待散客，因为规模、人力和资金等客观原因，加上没有简单好用的营销工具，无法建立有效的自营渠道，小微酒店只能忍受OTA高额佣金，才能保证一定客源，酒店利润被不断蚕食。

智订云针对小微型纯客房酒店打造的营销系统，为酒店快速建立微信自主营销渠道，通过“全员营销+有偿激励”模式，配合“10大营销利器”和“客户运营系统”，为酒店持续转化、留存和激活客户，打造私域流量池，获取低成本订单，降低对OTA的依赖，全面提升酒店营收。

下面让我们为小微酒店拆解智订云在营销获客模型每一环里的实战应用：

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小微酒店营销获客模型

1.获取客户

摇一摇：开业/店庆等活动

在开业或店庆等活动期间，推出手机“摇一摇”抽奖活动，奖品可设置为优惠券、积分或礼品，吸引客人关注酒店公众号，提高客人参与感和满足感

员工营销：员工有偿激励营销
系统为每位员工生成专属的推广码，客人扫员工推广码，绑定永久关系，系统自动统计推广记录，员工实时获得推广奖金，激发员工服务和营销热情

灵活设置各房型的房态房价，以优惠价格引导客人在线订房，20秒即可完成操作，支持续住提醒及在线续住，优化入住体验，培养客人微信订房习惯

2.激发转化

优惠券：关注/注册赠券、自主领券

通过关注公众号或注册会员自动赠送优惠券，激发客人消费，酒店可每天限量发放可自主领取的优惠券，营造稀缺感，有效促进转化

设置会员充值赠送金额、积分或优惠券等权益礼包，吸引客人充值会员卡，转化客人成为高黏度客户

会员注册赠送积分政策，提高客人获得感，为后续推出积分兑换权益，提高客人忠诚度做铺垫

3.提高留存

优惠券：消费赠券、积分赠券、限时抢券

设置消费或积分自动赠送优惠券，或推出限时抢券活动，能有效提高客人的留存率，培养客户在公众号的消费习惯，增强客户粘性

通过赠送客人电子服务券或礼品券，提高客人满意度的同时，引导客人关注公众号，便于开展后续推广营销

会员积分：消费积分、积分换房

会员消费积分结合积分换房政策，不仅是酒店回馈客人的一种形式，而且是提高客人忠诚度，积累自有会员的有效方法

4.增加复购

优惠券：指定赠券、生日赠券

通过向指定客人赠券，以及在客人生日时自动推送生日祝福和卡券，让客人感受到酒店的贴心，提升客人好感度，提高复购率

通过客户分群和标签管理，针对不同人群设置运营计划，不断激活全量客户（线上微店和线下PMS客户），实现精准运营，形成营销闭环

5.传播推荐

全员营销：全员有偿激励营销

智订云全员营销，覆盖酒店的员工、客户和周边商户每个人，通过有偿激励模式，全面调动线上和线下每一个流量入口，实现真正的全员营销

开通分享领券功能，让酒店员工和客户把酒店的优惠分享给好友，提升酒店的口碑和销售额

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 小微酒店营销方案优势

希望本期的营销攻略能为酒店建设自营渠道、积累私域流量提供新的灵感！如有疑惑，欢迎联系智订云客服，我们将尽快为您解答。也欢迎大家留言分享您的营销攻略！

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